仕事の教え方について助言をお願いします。去年の6月から現在の仕事に就きました。顧客より委託された月販のコールファーストです。面前は客から注文を受ける五人組でしたが、1ヶ月半位で問合せ五人組に異動しました。この仕事は大変ですが大好きで一生懸命になれました。授かり物を評価してくださった五人組リーダーから依頼され、問合せ五人組に移って1ヶ月半くらいでしたが顧客先へ付添いにいくことになり、先月まで行っていました。今月顧客先から戻ったのですがわたくしが覚えた工務を移管する事になり、わたくしが研修する事になりました。まずは学務で一人を研修し、理解者を作ってから広げることになりました。ところが、教えるのが本当に苦手で困っています。注文五人組も問合せ五人組も少ししかいなかったため、中途半端な上に才知をのせてきたので分かってるつもりでわかってない細もありました。顧客先ではできていた工務が、帰ってきてからは「細目のセクション」のような対応すら間違えたり失敗しています。色んな関連工務ができる様になり、顧客先の方から「ものなら安心!」と言っていただいたのに、そんな心情を裏切ってしまってガッカリさせてしまってると思うんです…。そんなガッカリを返上したいのと、研修を受けてくれる方にも理解しやすいように教えたいんです。どんなことに湿りを付けて仕事を教えたらいいでしょうか。読んでいただいたらわかると思うんですが、重しをまとめるのが苦手です…。よろしくお願いします。
参考になるかどうか…分かりませんが、我の体験談を書きます。仕事 利根郡川場村、利根郡川場村の派遣の仕事を探すなら登録支援金がもらえるジョブセンス派遣で!。仕事 深川、深川の派遣の仕事を探すなら登録支援金がもらえるジョブセンス派遣で!。仕事 武生新、武生新の派遣の仕事を探すなら登録支援金がもらえるジョブセンス派遣で!。我も教えるのは通し番号の苦手です。我の場合、菓子店の公司勤務だった時、それぞれまでは加工品モビールの製造瀞に入っていたのですが、ある日急に別物造りの低位のマスター(兼・指導係)を任せられました。令に立ち上げた低位だったので、(育児法に共通する待避所はあったものの)沿線が薮医者…という事情でした。当然、ミスも多く、間に間に合わなかったり、決められた生産数を達成できなかったり…ということが多く、猿人に教えるのが苦手な我はかなり悩みました。最終的的には、大部屋のうち打ち気菓子店的な存在だった猿人に「サブマスターのような城址になってほしい」と協力をお願いし、その猿人一猿人にまずは仕事を一通り覚えてもらいながら箇条的な「一書」を作っていき、間も無くは、我とその猿人の2猿人システムズでその一書にそった規格で余分の猿人に仕事を教えていく…という無手勝流を取りました。その猿人が別人の大部屋をよく牽引してくれたおかげですが、その無手勝流を取ったところ、驚くほど組がよくまとまりましたし、大部屋の一猿人一猿人が「早く仕事を覚えよう」という気になって一生懸命、頑張ってくれました。我ともう一猿人は、教える…というよりは、大部屋がどうしても分からないところだけ少しアドバイスをする…という理想で、とても楽に、またスムーズに仕事を覚えてもらうことが出来ました。「教える」と意気込まず、まずは「(超然の)一書」を作る実験のようなつもりで誰々か一猿人(できれば別人の方を引っ張っていってくれる冬型)に仕事を集中的に覚えてもらい、間も無くはその猿人に協力してもらいながらやっていけば、スムーズにいくのでは…と思います。トンチンカンの体験談で、参考になるか分かりませんが、何らかの規格で参考にしていただければ嬉しいです。万人をまとめていくのは通し番号変でしょうが、頑張ってください!